Facebook Chat Plugin – Live Chat Plugin for WordPress

Plugin di chat gratuito per Facebook

Puoi amministrare la messaggistica della tua pagina Facebook utilizzando le stesse caselle di posta in arrivo su desktop e mobile. Puoi impostare periodi di connettività, risposte automatiche e FAQ per assistere i clienti quando non sei disponibile. Le alternative includono NinjaTeam Facebook Chat e Social Tabs Live Chat For WordPress.

Funzionalità di comunicazione

Se hai un sito WordPress, puoi semplicemente aggiungere il widget OmniChat di MobileMonkey dopo aver installato il plugin WordPress WP-Chatbot. Questo metodo genera un piccolo pezzo di codice Javascript che puoi incollare nel tuo gestore di tag o nel modello del sito web. 

Quando è necessario un agente in diretta, la conversazione può essere rapidamente trasferita a una persona in diretta al momento opportuno. L'opzione di prendere il controllo del chatbot in qualsiasi momento, simile al takeover dell'operatore di chat in diretta, è disponibile in ogni momento. Quindi, quando arriva un lead caldo o il bot non è in grado di rispondere a una difficile richiesta del cliente, puoi essere avvisato e poi fare un follow-up.

Connessione senza soluzione di continuità

Il primo punto da sottolineare è che il plugin è stato creato da Facebook stessa. Ciò significa che è destinato a fornire una connessione senza soluzione di continuità tra WordPress e Facebook. Il plugin Facebook Chat può essere utilizzato con la maggior parte dei temi WP. Il supporto può essere contattato se ci sono problemi che sorgono.

Integrazione con i widget

I widget aiutano a migliorare il contenuto e il design del sito in modo che tu possa combinare funzionalità aggiuntive in modo più flessibile. L'uso di altri widget è possibile sul plugin Facebook Chat. Ciò ti consente di modificare il tuo sito e di continuare a migliorarlo con altri widget.