Plugin di chat gratuito per Facebook
Il plugin Facebook Chat è una soluzione semplice e gratuita per connettersi con i consumatori sul tuo sito WordPress. Puoi installare il plugin sul tuo sito web con pochi passaggi, consentendo ai consumatori di comunicare con te durante la visita al tuo sito. L'utilizzo del plugin stabilisce una connessione duratura tra te e i tuoi clienti su Messenger. I visitatori possono avviare una conversazione sul tuo sito web e continuare su smartphone utilizzando l'app Messenger, se preferiscono.
Puoi amministrare la messaggistica della tua pagina Facebook utilizzando le stesse caselle di posta in arrivo su desktop e mobile. Puoi impostare periodi di connettività, risposte automatiche e FAQ per assistere i clienti quando non sei disponibile. Le alternative includono NinjaTeam Facebook Chat e Social Tabs Live Chat For WordPress.
Funzionalità di comunicazione
Se hai un sito WordPress, puoi semplicemente aggiungere il widget OmniChat di MobileMonkey dopo aver installato il plugin WordPress WP-Chatbot. Questo metodo genera un piccolo pezzo di codice Javascript che puoi incollare nel tuo gestore di tag o nel modello del sito web.
Quando è necessario un agente in diretta, la conversazione può essere rapidamente trasferita a una persona in diretta al momento opportuno. L'opzione di prendere il controllo del chatbot in qualsiasi momento, simile al takeover dell'operatore di chat in diretta, è disponibile in ogni momento. Quindi, quando arriva un lead caldo o il bot non è in grado di rispondere a una difficile richiesta del cliente, puoi essere avvisato e poi fare un follow-up.
Connessione senza soluzione di continuità
Il primo punto da sottolineare è che il plugin è stato creato da Facebook stessa. Ciò significa che è destinato a fornire una connessione senza soluzione di continuità tra WordPress e Facebook. Il plugin Facebook Chat può essere utilizzato con la maggior parte dei temi WP. Il supporto può essere contattato se ci sono problemi che sorgono.
Integrazione con i widget
I widget aiutano a migliorare il contenuto e il design del sito in modo che tu possa combinare funzionalità aggiuntive in modo più flessibile. L'uso di altri widget è possibile sul plugin Facebook Chat. Ciò ti consente di modificare il tuo sito e di continuare a migliorarlo con altri widget.
Chatta con il tuo pubblico
Il plugin di chat di Facebook è un frammento di codice JavaScript che viene eseguito sulla tua pagina. Nell'angolo in basso a destra della tua pagina, vedrai una piccola bolla di chat da Messenger. I tuoi consumatori possono sempre cliccarci sopra e inviarti un messaggio. Funziona sia per le applicazioni mobili che per quelle desktop.
